Công Ty TNHH Thương Mại - Dịch Vụ Công Nghiệp Thái Hưng (sau đây gọi là "chúng tôi"), đơn vị sở hữu và vận hành website amall.vn, cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập những dữ liệu nào, dùng vào việc gì, chia sẻ với ai, lưu trong bao lâu, và Quý khách có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.
| Tên doanh nghiệp | Công Ty TNHH Thương Mại - Dịch Vụ Công Nghiệp Thái Hưng |
| Mã số thuế | 0314652408 |
| Địa chỉ trụ sở | Căn 1.09 Tầng 1 Chung Cư Võ Đình, Số 8, Đường TA14, Phường Thới An, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam |
| Điện thoại | 0378508805 |
| Email phụ trách dữ liệu cá nhân | toan.nguyen@amall.vn |
| Website | https://amall.vn |
Chúng tôi không thu thập và không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của Quý khách. Mọi giao dịch thanh toán trực tuyến được xử lý bởi đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích sau:
Ngoài các mục đích đã nêu trong Chính sách này, chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của Quý khách vào mục đích nào khác.
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách trên các căn cứ:
Website amall.vn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, pixel, thẻ đo lường).
| Loại | Mục đích |
|---|---|
| Cookie thiết yếu | Ghi nhớ giỏ hàng, phiên đăng nhập. Không có thì website không hoạt động đúng |
| Cookie phân tích | Đo lượt truy cập, hành vi sử dụng để cải thiện website |
| Cookie quảng cáo | Đo hiệu quả quảng cáo, hiển thị quảng cáo tới người đã truy cập website |
Các dịch vụ dưới đây có thể đặt cookie và thu thập: địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, trang đã xem, thao tác trên website, mã nhận dạng quảng cáo.
a) Google Analytics 4 và Google Tag Manager — Google LLC / Google Ireland Limited Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng nhằm cải thiện website. Chính sách quyền riêng tư: policies.google.com/privacy Công cụ từ chối Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
b) Google Ads — Google LLC / Google Ireland Limited Đo lường hiệu quả quảng cáo và hiển thị quảng cáo tiếp thị lại trên Google Tìm kiếm, YouTube và mạng hiển thị của Google. Quản lý tùy chọn quảng cáo: myadcenter.google.com
c) Meta Pixel — Facebook và Instagram — Meta Platforms Ireland Limited Đo lường hiệu quả quảng cáo và hiển thị quảng cáo tới người đã truy cập website. Chính sách: facebook.com/privacy/policy Quản lý tùy chọn quảng cáo: accountscenter.facebook.com/ad_preferences
d) TikTok Pixel — TikTok Information Technologies UK Limited / TikTok Pte. Ltd. Đo lường hiệu quả quảng cáo và hiển thị quảng cáo trên TikTok. Chính sách: tiktok.com/legal/privacy-policy
e) Nền tảng thương mại điện tử Sapo — Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo Vận hành website, xử lý đơn hàng, đánh giá sản phẩm, so sánh sản phẩm, chương trình tích điểm.
f) Công cụ trò chuyện trực tuyến (chatbot) Hỗ trợ tư vấn khách hàng. Nội dung Quý khách chủ động nhập vào khung chat được xử lý trên hạ tầng của nhà cung cấp dịch vụ này. Khuyến nghị: Quý khách không nên nhập thông tin nhạy cảm vào khung chat trực tuyến.
Quý khách có thể chặn hoặc xóa cookie trong phần cài đặt của trình duyệt đang sử dụng (Chrome, Cốc Cốc, Safari, Microsoft Edge, Firefox).
Lưu ý: việc chặn toàn bộ cookie có thể khiến một số chức năng của website — như giỏ hàng và đăng nhập tài khoản — hoạt động không đúng.
Chúng tôi yêu cầu các bên thứ ba nêu trên tuân thủ quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi mục đích đã thỏa thuận.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên nào.
Các dịch vụ nêu tại Mục 5 do các công ty nước ngoài cung cấp. Vì vậy, một số dữ liệu cá nhân — bao gồm địa chỉ IP, mã nhận dạng cookie và dữ liệu hành vi trên website — có thể được chuyển, lưu trữ và xử lý trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, bao gồm Hoa Kỳ, Liên minh Châu Âu, Singapore và các quốc gia khác nơi các nhà cung cấp này vận hành trung tâm dữ liệu.
Chúng tôi yêu cầu các bên này áp dụng biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân phù hợp theo quy định pháp luật và theo điều khoản dịch vụ của họ.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu |
|---|---|
| Dữ liệu đơn hàng, hóa đơn | Theo quy định pháp luật về kế toán và thuế |
| Dữ liệu tài khoản thành viên | Cho đến khi Quý khách yêu cầu xóa hoặc tự xóa tài khoản |
| Dữ liệu phân tích website (Google Analytics) | 14 tháng |
| Dữ liệu phục vụ quảng cáo | Theo chính sách lưu trữ của từng nền tảng nêu tại Mục 5 |
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm: mã hóa đường truyền (HTTPS), phân quyền truy cập nội bộ, và lưu trữ trên hạ tầng của nhà cung cấp nền tảng có cam kết bảo mật.
Quý khách tự chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay khi phát hiện tài khoản bị sử dụng trái phép.
Theo Điều 9 Nghị định 13/2023/NĐ-CP, Quý khách có các quyền sau:
Cách thực hiện: Quý khách gửi yêu cầu tới email toan.nguyen@amall.vn hoặc gọi 378.508.805. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu, theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Với dữ liệu tài khoản thành viên, Quý khách cũng có thể tự đăng nhập để xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa.
Website amall.vn phục vụ khách hàng là tổ chức và cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không chủ ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi.
Nếu phát hiện đã thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó. Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện trường hợp này vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin tại Mục 1.
Khi cho rằng dữ liệu cá nhân của mình bị xử lý không đúng quy định, Quý khách gửi khiếu nại tới email toan.nguyen@amall.vn hoặc hotline 378.508.805
Chúng tôi tiếp nhận, xác minh và phản hồi trong vòng 72 giờ. Trường hợp vụ việc phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo lý do và thời hạn xử lý cụ thể.
Nếu không đồng ý với kết quả giải quyết, Quý khách có quyền khiếu nại tới cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khởi kiện theo quy định pháp luật.
Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày 01/07/2023 và thay thế các phiên bản trước đó.
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách khi có thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại: amall.vn/chinh-sach-bao-mat-thong-tin
Cập nhật lần gần nhất: 13/10/2026
